规范（standard）

庞天对服务人员提出了更高的规范要求，包括操作流程、收费标准、管理制度等均进行了规范，以确保为客户提供更放心的服务。

效率（efficiency）

庞天对客户的需求反应有一个更高的标准，24小时咨询，48小时跟踪，顾客服务要求处理及时率100%，上门服务时高效高质，以减少顾客的服务等待时间。

负责（responsible）

庞天对每一个用户都本着“服务到底”的负责态度，认真听取客户的要求或意见，不推卸不逃避。

超值（value）

庞天相信，客户购买的不仅是产品。更专业的服务咨询，售前、售中、售后流畅的标准化服务过程，在更长的时间里为客户创造更超值的购买体验。